Kas väike-ja keskmisel ettevõttel on üldse vaja eesmärke püstitada, eesmärkidega töötada ja tulemusi analüüsida? Kas piisab ehk sellest kui iga päev usinalt oma tööd teha ja endast parim anda?

Selleks, et saavutada paremaid tulemusi on vaja teha midagi kas ROHKEM, PAREMINI või TEISTMOODI. Rohkem ja paremini on üldjuhul planeeritavad. Aga teistmoodi? Millest alustada?  Teistmoodi lähenemine võib tähendada ka uute tööriistade, näiteks tarkvara, kasutamist ja seeläbi planeerimise ning monitoorimise elavdamist.

SinuLab’i mudel

 

Väike- ja keskmise suurusega ettevõtte eesmärgistamise  ja soorituse ning tulemuste mõõtmise juhtimiseks on vaja alustada päris algusest. Kõik algab planeerimisest, mille eelduseks on visioon a strateegia.

Visioon – kus ettevõtte visioon asub – kas sahtlis, juhi peas või kõikidele töötajatele igapäevaselt nähtaval? Millal viimati vaatasite visiooni üle? Kas visioon on ajakohane?

Missioon – kus ettevõtte missioon asub – kas sahtlis, juhi peas või kõikidele töötajatele igapäevaselt nähtaval? Millal viimati vaatasite missiooni üle? Kas see on ajakohane?

Väärtused – visiooni (miks me olemas oleme?) ja missiooni (mida me tahame luua?) kõrval on inimressursi kaasamisel organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks oluline sõnastada ka väärtused (mis on meile oluline?). Millised on need väärtused, mis iseloomustavad kõige paremini teie ettevõtet? Kas see on juhi tulevikunägemus või tänane reaalsus?

Strateegilised eesmärgid – püstitatakse tavaliselt 3-5 aastaks, sõltuvalt ärivaldkonnast ja väliskeskkonna mõjudest. Strateegilised eesmärgid peavad olema tulevikku suunatud ning mõõdetavad.

Perioodi eesmärgid, ettevõtte tasand – lähtuvad strateegilistest eesmärkidest ja püstitatakse 1 aastaks. Perioodi eesmärgid püstitatakse erinevatele tasanditele nii, et kõrgema astme eesmärk jagatakse laiali järgmise astme üksuste vahel nii, et summa summarum ületatakse kergelt algset eesmärki või on sellega võrdne.

Perioodi eesmärgid, töötajad – töötajate personaalsed eesmärgid tulenevad otseselt üksuse perioodi eesmärgist nii, et üksuse eesmärk jaotatakse vastavate töötajate vahel ära selgete mõõdikute abil ning summa peaks olema võrdne üksuse eesmärgiga või sellest veidi suurem.

Planeerimise võtmeküsimus: Kuidas viia ettevõtte visioon, missioon ja strateegilised eesmärgid töötajateni ning kuidas neid strateegilisi eesmärke (3-5 aastat) tükeldada lühemaajalisteks eesmärkideks (1 aasta) ning viia aste astmelt kuni töötajani välja?

Veelgi olulisem on kogu organisatsioonil õppida eesmärke püstitama nii, et neist ühtemoodi aru saadakse ja neid ülem-ja alameesmärkidega seotakse.

Kokkuvõtteks

Eesmärgistamine ja eesmärkide täitmine on tulemusjuhtimises keskne tegevus. Selleks, et tulemusi juhtida on vaja neid esmalt planeerida, sõnastada ja mõõdikud lisada. Oluline, et ettevõtte eesmärgid on viidud kogu organisatsioonis laiali kuni töötaja tasemeni välja. Erinevate tasemete eesmärgid peavad olema omavahel seotud nii, et üks eesmärk panustab kõrgema astme eesmärgi saavutamisse.

Eesmärgistamine organisatsioonis peab olema seatud selliselt, et see võimaldab kasutada ära kogu olemasoleva potentsiaali inimestes ning viib organisatsiooni soovitud tulemusteni.